Vanliga frågor
Om supportkoderna visas på skrivarens LCD-skärm, se Lista över supportkoder för fel på Skrivare.
De 6 översta
Sök efter kategori
Alla
Fel
Nätverk
Skriva ut
Säkerhet/Övrigt
Fel
Nätverk
- Ansluta till en skrivare
- Lösa nätverksproblem med hjälp av skrivarens diagnostikfunktioner
- Skrivaren kan inte hittas på nätverket (Windows/macOS)
- Det går inte att fortsätta efter skärmen Skrivaranslutning
- Ansluta med Trådlöst direkt
- Ändra till Offline (Windows)/Det går inte att kommunicera (Windows)
- Använda skrivaren när du inte är hemma
Skriva ut
Frågor som inte finns med i listan ovan
Nätverk
- Information om nätverksinställningar för utskrift
- Kontrollera SSID och krypteringsnyckel för den trådlösa router som är ansluten till din dator eller smarttelefon
- Ändra skrivarens anslutning till nätverk eller enheter
- Okänd nätverksnyckel (lösenord)
- Glömt administratörslösenordet till Skrivaren
- Skrivaren går inte att använda efter att en trådlös router har bytts ut eller att routerinställningarna har ändrats
- Ett meddelande visas på datorn under konfigurering
- Kontrollera skrivarens nätverksinformation
- Återställa Skrivare LAN-inställningar till standardvärden
- Problem med USB-anslutning
- Uppdatera skrivarens firmware
- Manuell anslutning
- Nätverkslösning 1-2-3
Skriva ut
